Условия, при которых смена регистратора для домена невозможна:
- если истек срок регистрации доменного имени;
- если в отношении доменного имени установлены судебные или досудебные ограничения;
-
если регистратор, осуществляющий поддержку домена, запрашивал у
Администратора домена дополнительные сведения, и таковые не были
предоставлены в установленный срок;
- если после последней смены Администратора домена прошло менее 30 дней;
- если после последней смены Регистратора прошло менее 30 дней.
Для переноса доменов от Регистратора к другому регистратору:
-
Администратору необходимо подать заявку на получение кода переноса
(AuthInfo-кода) домена в личном кабинете и выбрать один из способов
получения AuthInfo-кода:
1) в письменном виде — Администратору домена
необходимо приехать в офис Регистратора в течение 3 рабочих дней с
момента оформления заявки и получить AuthInfo-код, для получения
AuthInfo-кода в офисе Администратору домена необходимо иметь при себе
следующие документы:
- физическому лицу и ИП — паспорт;
- представителю юридического лица:
руководителю юридического лица — паспорт;
представителю
юридического лица, не являющимся руководителем юридического лица, —
паспорт и доверенность на право совершать все необходимые действия,
связанные с передачей обслуживания доменных имен иному Регистратору;
2)
с использованием авторизации по электронной почте — Администратору
домена на адрес электронной почты, предназначенный для проведения смены
Регистратора, будет отправлено сообщение, содержащее ссылку для
подтверждения заявки, подтвердить заявку на получение AuthInfo-кода для
домена необходимо в течение 3 рабочих дней;
3) с использованием
sms-авторизации — Администратору домена на номер телефона,
предназначенного для проведения смены Регистратора, будет отправлено
сообщение, содержащее ссылку для подтверждения заявки, подтвердить
заявку на получение AuthInfo-кода для домена необходимо в течение 3
рабочих дней;
- после подтверждения заявки AuthInfo-код будет автоматически сгенерирован и отправлен аналогично выбранным способом;
-
после получения AuthInfo-кода необходимо обратиться к новому
Регистратору с просьбой начать процедуру смены регистратора в реестре,
сообщив ему AuthInfo-код домена.
Срок действия AuthInfo-кода — 20 календарных дней с момента генерации.
AuthInfo-код становится недействительным и любые заявки с его использованием не подлежат исполнению:
- по истечении срока действия AuthInfo-кода;
- после передачи поддержки домена Регистратору-реципиенту;
- после передачи Администратором права администрирования другому лицу;
-
в случае отказа Регистратора-донора в передаче поддержки домена
Регистратору-реципиенту по основаниям, предусмотренным пп. 9.3-9.4
Регламента «О процедуре, подлежащей применению при передаче поддержки сведений о доменном имени между регистраторами»;
- в случае аннулирования регистрации доменного имени.